Novopress en partners
Een service waarbij u centraal staat
Novopress biedt u een klantgerichte en uitgebreide service. Wilt u uw gereedschap laten onderhouden of moet er een defect worden gerepareerd? U heeft verschillende opties zodat u snel weer met een goed functionerend gereedschap kunt werken. Maak gebruik van een van onze servicepunten, de Novopress werkplaatsservice of laat de servicemobiel naar u toekomen.
Belangrijke opmerking: Heeft u een defecte accu en wilt u deze reclameren? Stuur in geen geval accu's op waarvan u vermoedt (of zou kunnen vermoeden) dat deze defect zijn. Onjuist gebruik of plotseling optredende defecten kunnen brand veroorzaken bij lithiumbatterijen. Deze branden kunnen extreem hoge temperaturen bereiken, met mogelijk aanzienlijke schade aan de omgeving tot gevolg. Of de batterij/de module voor verwijdering of recycling in aanmerking komt, ofwel defect of zelfs kritiek defect is, kan op afstand niet worden vastgesteld. Volgens de wet ligt de verantwoordelijkheid voor de juiste beoordeling bij de verzender. Om u optimaal te ondersteunen bij verdenking van een defecte accu, neem dan contact op met onze Service.
Gedetailleerde informatie over de Overeenkomst betreffende het internationale vervoer van gevaarlijke goederen over de weg (ADR) vindt u hier:
Garantie
Duurzaamheid begint bij levensduur
De persgereedschappen van Novopress onderscheiden zich door de hoogwaardige materialen en afwerking. Dit zorgt voor een lange levensduur. Daarom biedt de Novopress Service op alle nieuwe persgereedschap en gereedschappen de volledige wettelijke waarborg van 24 maanden plus een aansluitende garantie van één tot drie jaar.
