Serwis

Najwyższa jakość zaczyna się od serwisu

Novopress i partnerzy

Serwis skoncentrowany na Twoich potrzebach

Novopress oferuje przyjazny dla klienta, kompleksowy serwis. Jeśli chcesz oddać narzędzie do konserwacji lub musisz usunąć usterkę, masz do wyboru wiele opcji, aby szybko ponownie przywrócić pełną sprawność urządzenia. Skorzystaj z usług jednego z naszych punktów serwisowych, serwisu warsztatowego Novopress lub zamów mobilny serwis Servicemobil.

Ważna informacja: Masz uszkodzony akumulator i chcesz go zareklamować? Nigdy nie wysyłaj akumulatorów, jeśli podejrzewasz (lub możesz podejrzewać), że są uszkodzone. Niewłaściwe użytkowanie lub nagłe usterki akumulatorów litowych mogą prowadzić do pożaru. Takie pożary osiągają bardzo wysokie temperatury, które mogą spowodować poważne szkody otoczenia. Nie ma możliwości zdalnej oceny, czy akumulator lub moduł powinien zostać przekazany do utylizacji bądź recyklingu, ani czy jest wadliwy lub krytycznie uszkodzony. Zgodnie z przepisami odpowiedzialność za prawidłową klasyfikację ponosi nadawca. Aby uzyskać najlepsze wsparcie w przypadku podejrzenia uszkodzenia akumulatora, skontaktuj się z naszym serwisem.

Szczegółowe informacje dotyczące Umowy o międzynarodowym przewozie drogowym towarów niebezpiecznych (ADR) znajdziesz tutaj:

https://www.bg-verkehr.de/arbeitssicherheit-gesundheit/themen/gefahrgut/unfallgefahren/lithiumbatterien

Punkty serwisowe

Konserwacja, naprawa i więcej – blisko Ciebie. Skorzystaj z naszej sieci punktów serwisowych w Niemczech i wielu innych krajach.

Dowiedz się więcej

Mobilny serwis

Zleć serwis swojej zaciskarki lub innego urządzenia do zaciskania bezpośrednio w lokalnym sklepie specjalistycznym. Nasz mobilny serwis przyjedzie do Ciebie.

Dowiedz się więcej

Serwis warsztatowy

Wyślij swoje urządzenie bezpośrednio do naszego serwisu warsztatowego. Tutaj Twoje urządzenie zostanie profesjonalnie sprawdzone, a konserwacja lub naprawa przeprowadzona przez specjalistów.

Dowiedz się więcej

Gwarancja

Zrównoważony rozwój zaczyna się od trwałości

Narzędzia do zaciskania Novopress wyróżniają się szczególnie wysoką jakością wykorzystanych materiałów oraz precyzją wykonania. Zapewnia im to długą żywotność. Z tego powodu serwis Novopress udziela na wszystkie nowe zaciskarki i narzędzia pełnej ustawowej 24-miesięcznej gwarancji oraz dodatkowej gwarancji od roku do trzech lat.

Dowiedz się więcej

Dodatkowe usługi i pliki do pobrania

Pliki do pobrania

Znajdziesz tu instrukcje obsługi oraz karty katalogowe wszystkich naszych produktów. Wybierz potrzebne dokumenty i pobierz je jednym kliknięciem.

Do pobrania

Gwarancja

W razie reklamacji Novopress zapewnia dostawcom systemów oraz ich klientom potrzebne wsparcie w dowolnym momencie. Może to dotyczyć zarówno bezpośredniej obsługi reklamacji użytkownika, jak i monitorowania oraz raportowania reklamacji.

Do gwarancji

Utylizacja

Zleć profesjonalną utylizację starego urządzenia serwisowi Novopress lub jednemu z naszych partnerów serwisowych. Ekologicznie, prosto i zgodnie z przepisami dotyczącymi utylizacji.

Dowiedz się więcej

Skontaktuj się z nami!

Niezależnie od tego, czy masz pytania dotyczące naszych systemów zaciskających, interesuje Cię jedno z dostępnych stanowisk w firmie czy chcesz omówić indywidualne zapytanie – jesteśmy do Twojej dyspozycji! Nasz zespół chętnie udzieli szybkiej i kompetentnej pomocy. Skorzystaj z szerokich możliwości kontaktu!

Kontakt